中新網山西新聞10月31日電 今年以來，太原農商銀行圍繞打造差異化核心競爭力的規(guī)劃目標，不斷優(yōu)化信貸結構，加快金融創(chuàng)新步伐，啟動信貸集中化管理改革，讓信貸崗位專業(yè)化、業(yè)務辦理流程化、客戶服務高效化、流程管理陽光化，多措并舉推動信貸零售化轉型再增速。

　　截至10月29日，該行個人類貸款用信金額突破50億元。

　　建機制 上下聯動 構建合力共進新格局

　　太原農商銀行以機制改革為主線，優(yōu)化組織架構，重塑制度流程，明確崗位職責，完善激勵考核，提升工作效能，建立起了集中授信隊伍和敏捷攻堅小組，堅持“做小”，守牢“主陣地”，更好應對大行“下沉”，以最優(yōu)隊伍面貌服務縣域實體經濟發(fā)展。

　　該行梳理部門及授信調查中心、審查中心、綜合管理中心三個條線的問題清單，從制度、人員、產品、流程、標準、效率、服務七個方面找到重點工作，并跟進工作落實情況。同時，上線小微作業(yè)平臺，優(yōu)化個人貸款業(yè)務流程，百萬元以內貸款流程實現從支行到個人金融事業(yè)部無紙化運營；根據貸款產品的不同，按照限時辦結各流程環(huán)節(jié)的要求，提升授信效率，監(jiān)督各類業(yè)務在規(guī)定時限內辦結；扎實開展網格化全員營銷，由領導帶頭，全員共同參與，形成鋪天蓋地的營銷氛圍；從客戶觸點的拓展、流程和風險管理等方面實現降本增效，大大提升了太原農商銀行的整體競爭力。

　　搭平臺 優(yōu)化產品 激發(fā)服務經濟新活力

　　做優(yōu)基礎產品，以傳統(tǒng)信貸業(yè)務為基礎，打造“線上+線下”全覆蓋的個人經營、消費貸款基礎產品體系，對個貸“惠”系列產品的系統(tǒng)流程、客戶準入、風控標準三方面進行優(yōu)化，實現產品工具迭代升級；有效利用行內晉享E付業(yè)務數據，升級晉享E付流水貸產品，進一步豐富惠系列產品類型；研發(fā)上線E抵貸產品，優(yōu)化按揭貸流程，提高辦貸效率。

　　做大批量產品，通過開展廣泛走訪調研，分析客群特點、行業(yè)特點或市場商圈特點，結合支行業(yè)務能力、對接客群情況以及風險控制措施，為支行量身定制批量化產品，實現同一客群批量辦理，開展整村授信、商圈授信及優(yōu)質單位批量授信等。

　　做強特色產品，根據在細分市場做部分客戶的理念，針對同一類型業(yè)務，在貸款要素包括利率、期限、額度等方面設計差異化產品要素，從而實現差異化競爭。此外，以貸款業(yè)務為原點，同步提供銀行卡、手機銀行、代理保險、代理貴金屬、繳費結算等一系列服務，提高客戶的綜合貢獻度，實現零售業(yè)務一體化發(fā)展。

　　強本領 培育隊伍 提升助力融資新動能

　　選優(yōu)配齊授信經理，在培養(yǎng)上傾斜資源，在薪酬上提升待遇；建立集技能訓練、交流鍛煉、傳幫教帶、外出跟班、培訓學習等為一體的培訓體系，全面提升各個環(huán)節(jié)隊伍的專業(yè)化能力。

　　充實授信經理隊伍，從各個支行新聘26名授信經理，根據授信經理業(yè)務差異能力開通主調權限，采取以師帶徒模式帶領其他授信經理展業(yè)，從制度辦法、調查技能以及壓力貸審會等多方面開展常態(tài)化技能培訓工作。

　　集中開展信貸若干條、個人經營貸款等8項主要信貸管理制度培訓；對客戶軟信息、財務信息、邏輯檢驗等調查重點內容進行專項培訓；開展模擬調查等技能實地演練培訓；組織開展壓力貸審會，完善風險技能，共同風險對齊。

　　進入四季度以來，在全行范圍內開展零售信貸帶教競賽活動培訓，對16家支行進行分組，在帶教老師的引導下實地開展營銷活動，配套相關激勵政策，加強過程管控，建立常態(tài)化的同級支行PK機制，每周公布PK結果，在PK中相互交流學習，激發(fā)全員趕超先進，提升能力的主動性。

　　通渠道 提升服務 促進貸款投放再加速

　　太原農商銀行抓好渠道建設，加快優(yōu)化網點布局，提升廳堂營銷服務能力，通過比拼，對效能不高、效益較差的網點進行優(yōu)化整合，盡可能釋放更多人力資源；加快鄉(xiāng)村振興主辦行建設，建設鄉(xiāng)村金融服務站和社區(qū)便民銀行，有效延伸基層網點金融服務半徑，提升普惠金融服務質效；加快房抵貸等特色專營支行建設，為特色客戶群提供專業(yè)化、專營化、專屬化的產品服務和資金支持；建立“公私聯動”模式，通過對公業(yè)務“打開門”，零售業(yè)務“跟進去”，拓展批量化獲客渠道，實現客戶綜合化經營；積極探索“黨建+金融”模式，找準業(yè)務切入點，定期與社區(qū)(村)黨組織開展黨建共建，每周至少兩次深入社區(qū)開展專題營銷活動，推動整村授信業(yè)務多點開花，積極融入社區(qū)治理，實現信息共享，互利共贏；通過網格化精準布放三晉貸款碼，進一步打通線上獲客渠道，提升服務效能和客戶體驗。(完)

　　(李舒婕)