山西青年報記者 李睿

　　為深入貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于扶持個體工商戶發(fā)展的決策部署，近日，國家稅務總局太原市萬柏林區(qū)稅務局開展了一系列個體工商戶服務月活動，多管齊下，助力個體工商戶發(fā)展。

　　“稅務干部特地上門詢問我們的經(jīng)營情況，了解涉稅需求，還幫我們做了專題輔導。我們平時都沒空學這些，真是幫了大忙了”，多家商戶對上門輔導的“稅務加油小隊”紛紛豎起了大拇指。

　　近日，萬柏林區(qū)稅務局聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)開展了“精準服務 優(yōu)化環(huán)境 提升質(zhì)量”個體工商戶服務月活動，并邀請優(yōu)質(zhì)涉稅中介人員作為志愿者參與，與稅務骨干共同組建“稅務加油小隊”，深入萬象城、九潤裝飾城等地，圍繞最新稅費優(yōu)惠政策進行詳細講解，并通過二維碼征集訴求建議，切實為個體工商戶辦實事、添動力。

　　該局還利用大數(shù)據(jù)平臺對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶精準畫像，通過線上稅收大數(shù)據(jù)精準推送，助力稅惠紅利精準落袋。同時，為切實解決全電發(fā)票切換過程中遇到的實操難題，線下開展了四期數(shù)電票相關(guān)培訓。

　　“稅務部門真的太貼心了，不僅在辦稅的時候手把手輔導，還深入了解我們的需求與困難，跟蹤回訪幫我們解難題”，南上莊商戶對稅務干部的悉心指導頻頻點贊。

　　萬柏林區(qū)稅務局組建“解難疏堵工作室”，由各科室骨干擔任“稅務顧問”，多級聯(lián)動，圍繞辦稅繳費過程中遇到的疑難問題進行涉稅分析，快速有效解決納稅人繳費人的難題。定期收集納稅人訴求，梳理稅費優(yōu)惠政策，量身定制“送政策、優(yōu)服務、解難題”涉稅輔導清單，打造事前、事中、事后全鏈條服務鏈，賦能個體工商戶發(fā)展。

　　值得一提的是，針對個體工商戶數(shù)量多、覆蓋面廣的實際，萬柏林區(qū)稅務局專注智慧稅務建設，構(gòu)建起“納稅服務咨詢熱線+線上征納互動平臺+遠程輔導幫辦助手”三位一體的咨詢格局，持續(xù)推進“雙精簡”，嚴格落實“容缺辦理+告知承諾”，真正實現(xiàn)“稅商直聯(lián)+快速響應”，有效提高辦稅效率，靶向提升服務水平，助力個體工商戶輕裝前行。

　　“衣食住行消費旺，美好生活稅相伴，城市煙火氣的背后是個體經(jīng)營者的不懈努力，也離不開稅務部門的全力支持�！碧腥f柏林區(qū)稅務局相關(guān)工作人員表示，下一步，萬柏林區(qū)稅務局將專注個體工商戶的發(fā)展，精準“滴灌”，提供定制化“個性服務禮包”，將服務“送下去”，把問題“答清楚”，讓事情“辦明白”，讓“小”商戶得到“大”發(fā)展，共建萬柏林區(qū)良好的營商環(huán)境沃土，促進經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。