中新網山西新聞9月4日電 近期,為全面落實國家稅務總局近期發(fā)布的《關于接續(xù)推出和優(yōu)化“便民辦稅春風行動”措施促進民營經濟發(fā)展壯大 服務高質量發(fā)展的通知》。山西省大同市天鎮(zhèn)縣稅務局以優(yōu)化稅收環(huán)境為目標,緊緊圍繞納稅人實際需求,創(chuàng)新服務方式,有效地提高了納稅人滿意度和獲得感,為天鎮(zhèn)縣實施“融入京津冀、打造橋頭堡”重大戰(zhàn)略貢獻稅務力量。
記者走進國家稅務總局天鎮(zhèn)縣稅務局辦稅服務大廳,工作人員正在給納稅人、繳費人辦理綜合業(yè)務,引導納稅人、繳費人到對應的窗口辦理業(yè)務。為進一步加大稅收政策服務力度,全面落實各項稅收優(yōu)惠政策。天鎮(zhèn)縣稅務局進一步合理設置辦稅服務大廳功能區(qū)域,完善便民設施,依據稅收政策變化和納稅人需要,在辦稅服務廳資料取閱區(qū)放置多種稅收宣傳資料,并配備專人解答政策問題,確保納稅人應知盡知,提升辦稅便利化程度,持續(xù)做好納稅服務“加減法”。
隨著互聯網走進千家萬戶,線上辦稅繳費模式逐漸成為納稅人辦理業(yè)務的第一選擇,打造線上服務平臺對于優(yōu)化稅費服務具有重要意義。天鎮(zhèn)縣稅務局充分利用線上服務模式,積極創(chuàng)建“張宏來幫您”線上服務工作室,用一根網線連接了稅費服務專員與納稅人,暢通了稅務部門與企業(yè)溝通的渠道,快速響應納稅人的稅費訴求,使納稅人足不出戶也能解決問題。
天鎮(zhèn)縣稅務局納服股齊國昱介紹,今年以來,天鎮(zhèn)縣稅務局持續(xù)開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,聚焦落實深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,積極落實各項新的組合式稅費支持政策,讓納稅人、繳費人切實感受“春風”之暖。訴求直達,讓辦稅繳費“暢通無阻”。推進“智慧稅務”建設,以建成“線下服務+線上服務+定制服務”的稅費服務體系。落實政策,讓稅惠紅利‘精準滴灌’!
營商環(huán)境好不好,發(fā)展機遇多不多,不僅影響著對企業(yè)的吸引力,也在一定程度上決定了這個地區(qū)發(fā)展的活力、潛力和競爭力。為了確保國家稅惠政策紅利直接惠及企業(yè),天鎮(zhèn)縣稅務局打造“滴灌式”稅宣模式,定期上門提供“一企一策”精細化專屬服務,包括新政策解讀、疑難問題解答、提供個性化服務等,方便企業(yè)及時享受優(yōu)惠政策,助力企業(yè)在高質量發(fā)展路上輕裝前行。
通航糧貿有限公司財務科負責人吉日和說:“天鎮(zhèn)縣稅務局實施春風行動以后,給我們企業(yè)注入了很大的活力。從政策的宣傳,政策的解讀,政策的輔導,使企業(yè)了解政策、運用政策、用好政策,用足政策,給企業(yè)該享受的國家優(yōu)惠我們全享受了。服務態(tài)度好,從局長到底下的股長,全設置了24小時開通熱線,企業(yè)有什么困難,有哪里不了解的情況下,隨時可以打電話,而且隨時得到解答,對我們的企業(yè)幫助很大!
下一步,天鎮(zhèn)縣稅務局將繼續(xù)推動營商環(huán)境不斷拓展和深化,千方百計耕耘好企業(yè)發(fā)展的土壤,增強企業(yè)的內在活力、市場競爭力、發(fā)展引領力,為縣域內企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。(完)
(王宏 楊珍南)