中新網(wǎng)山西新聞10月19日電 近日，19歲的小趙“如約而至”到山西太原鼓樓派出所領(lǐng)取身份證。原來(lái)，小趙同學(xué)10月15日要參加一場(chǎng)考試，需要用身份證。

　　小趙的身份證在國(guó)慶節(jié)期間不慎丟失，節(jié)后他來(lái)鼓樓派出所戶政窗口補(bǔ)辦，民警宋艷芳擔(dān)心他在考試前拿不到身份證，便主動(dòng)留下小趙的聯(lián)系方式，倆人加成微信好友。雙方約定，在拿到身份證的第一時(shí)間聯(lián)系，約定領(lǐng)取時(shí)間。

　　于是，10月14日下午，小趙便來(lái)到鼓樓派出所如愿以償?shù)啬玫叫卵a(bǔ)辦的身份證，他對(duì)民警的服務(wù)連聲道謝。鼓樓派出所窗口民警主動(dòng)通過(guò)開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、周末不打烊、配備引導(dǎo)人員，合理分流人群，最大限度地減少群眾等候時(shí)間，提升服務(wù)群眾水平，進(jìn)一步提升了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。(完)