中新網山西新聞9月11日電 近日,國網山西天鎮(zhèn)縣供電公司電力網格員張國強前往谷前堡鎮(zhèn)谷前堡村村民家中進行用電安全隱患排查和安全用電知識宣傳!袄畲鬆,咱家電線老化后要及時更換,包裹線路接頭要用專用絕緣膠布,千萬不能用其他膠布代替!睆垏鴱娨贿呑屑殭z查著屋里的用電設備一邊說著。
國網天鎮(zhèn)縣供電公司全力落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和綠色發(fā)展理念,推行政企聯動服務措施,與谷前堡鎮(zhèn)聯系合作,主動適應人民群眾用電新需求,探索為民服務新模式,在谷前堡村建成投運“村網共建”電力便民服務點。
“村網共建”電力便民服務點是通過發(fā)揮農村網格和供電服務網格兩個體系的工作優(yōu)勢,為農村社區(qū)提供更加用心、更加細心、更加暖心的網格服務和供電服務,同時也增強了供電系統與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的經驗交流,以此推進優(yōu)化營商環(huán)境再上新臺階。
谷前堡村村網共建電力便民服務點在公告欄公示了網格經理照片及電力服務內容等信息,由國網天鎮(zhèn)縣供電公司派出網格經理進駐社區(qū)網格服務群,及時了解客戶用電需求及難題,并在特殊天氣、故障停電、搶修進度等節(jié)點及時發(fā)送用電提醒信息。對社區(qū)居民家中用電異常等涉電問題線索進行及時解決并反饋,做到事事有回應。該公司谷前堡鎮(zhèn)供電所與社區(qū)定期開展駐點服務日,宣傳電費電價優(yōu)惠政策、網上國網APP推廣,尤其是峰谷電價、充電樁等優(yōu)惠政策宣傳,受到了居民的一致好評。
結合“村網共建”試點的穩(wěn)步推進的經驗,國網天鎮(zhèn)縣供電公司將進一步增加鄉(xiāng)村試點,努力打造村網共建融合發(fā)展新模式,持續(xù)完善村級供電服務功能,深化政企網格融合,實現服務前移,為鄉(xiāng)村發(fā)展賦能,助力繪就鄉(xiāng)村振興美麗畫卷。(完)
(張華)