中新網(wǎng)山西新聞1月17日電 “家里沒氣了,今天周末,能繳納燃氣費嗎?”近日,市民王先生來到山西高平市政務服務大廳著急地詢問。前臺值班人員告訴王先生:“可以的,請您到這邊辦理”。五分鐘后,工作人員為王先生成功辦理了燃氣費繳納業(yè)務。
據(jù)介紹,該事項日最高辦件達12件。為最大程度方便群眾繳納燃氣費用,高平市通過政務大廳現(xiàn)場繳費、政務大廳工作人員指導群眾通過支付寶上掌上繳費、在市內另設3個繳費點等方式,為群眾提供了全天候的燃氣繳費服務。
近年來,高平市行政審批服務管理局積極探索實現(xiàn)政務服務全年“不打烊”,解決雙休日、節(jié)假日群眾辦事需求問題,“不打烊”服務事項涵蓋不動產(chǎn)、社保、醫(yī)保、稅務、公安等9個領域48個事項,群眾可以通過預約辦、現(xiàn)場辦、網(wǎng)上辦等多種方式申請辦理。
2024年,共累計辦理“不打烊”服務事項348件,提供業(yè)務咨詢1634件。(完)
(李賽群)