中新網(wǎng)山西新聞2月21日電 2月18日，國(guó)網(wǎng)山西電力(長(zhǎng)治長(zhǎng)子)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)正在對(duì)長(zhǎng)子縣有來(lái)頭食品有限公司車(chē)間設(shè)備開(kāi)展安全用電檢查，并向負(fù)責(zé)人了解企業(yè)開(kāi)工用能情況。

　　春節(jié)假期剛過(guò)，宋村工業(yè)園內(nèi)的各企業(yè)紛紛按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”，車(chē)間里機(jī)器轟鳴，工人們干勁十足，處處呈現(xiàn)出一派繁忙的生產(chǎn)景象，全力沖刺新春“開(kāi)門(mén)紅”。

　　據(jù)悉，隨著長(zhǎng)子縣各類(lèi)企業(yè)相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全縣用電需求已逐步回升，為服務(wù)企業(yè)安全用電、平穩(wěn)復(fù)工，長(zhǎng)子縣供電公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，主動(dòng)靠前服務(wù)，完善保障機(jī)制，細(xì)化服務(wù)舉措，在服務(wù)上做“加法”，在流程上做“減法”，切實(shí)保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無(wú)憂。

　　在服務(wù)上做“加法”，一方面通過(guò)類(lèi)比歷史數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確判斷企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，科學(xué)研判負(fù)荷增長(zhǎng)，合理調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，保障企業(yè)生產(chǎn)用電需求，為客戶提供前置服務(wù)。同時(shí)組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員提前梳理企業(yè)復(fù)工清單，建立服務(wù)臺(tái)賬，結(jié)合企業(yè)用電特點(diǎn)和開(kāi)工時(shí)間上門(mén)走訪，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)配電室、車(chē)間電氣設(shè)備、刀閘線路等進(jìn)行全面“體檢”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患和缺陷，保障用電設(shè)備“健康上崗”。

　　在流程上做“減法”，認(rèn)真落實(shí)“三零三省”辦電服務(wù)，加強(qiáng)專業(yè)協(xié)同，積極推動(dòng)重大用電項(xiàng)目進(jìn)展。積極暢通“辦電綠色通道”，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。充分利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP及微信公眾號(hào)等多種渠道的優(yōu)勢(shì)，積極推廣“不見(jiàn)面”的網(wǎng)上辦電服務(wù)，受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)交納等各類(lèi)用電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)足不出戶即可網(wǎng)上辦電的良好氛圍。

　　截至目前，長(zhǎng)子縣供電公司已為全縣10家企業(yè)提供用電咨詢服務(wù)，上門(mén)走訪服務(wù)企業(yè)20余家。該公司表示，下一步將持續(xù)關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)態(tài)，做好跟蹤保障服務(wù)，通過(guò)客戶微信群、電話告知、上門(mén)走訪等方式，多舉措幫助企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、強(qiáng)信心，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)駛?cè)搿翱燔?chē)道”，跑出“加速度”，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。(完)

　　(許少華)