中新網山西新聞4月23日電 為持續(xù)優(yōu)化供電服務，提升客戶用電體驗，保障客戶用電安全，4月21日，國網文水縣供電公司組織共產黨員服務隊和青年突擊隊，對鳳城鎮(zhèn)境內商戶進行安全用電隱患排查服務，從源頭切斷可能由于電氣設備導致的事故。

　　當日，共產黨員服務隊對沿街商鋪開展安全用電檢查服務，重點幫助客戶檢查線路老化、私拉亂接等安全隱患，并督促商戶進行整改，確保問題全面徹底整改到位。

　　排查期間，青年突擊隊進行“網上國網”APP應用推廣，方便客戶能夠隨時查詢電量、電費并繳納電費。同時，還向商戶發(fā)放《安全用電手冊》，張貼宣傳海報，發(fā)放宣傳資料，詳細講解“飛線”充電以及其他違規(guī)用電的危害，引導客戶安全、合規(guī)用電，從源頭上消除安全隱患，真正實現“小行動”保障“大安全”。

　　其間，該公司為客戶解決用電服務中問題2件，消除客戶用電設備安全隱患3處，接受客戶意見和建議3條。

　　國網文水縣供電公司負責人表示，此次活動是踐行“人民電業(yè)為人民”服務宗旨的重要舉措。下一步，將常態(tài)化開展客戶走訪，持續(xù)優(yōu)化服務模式，讓電力服務更貼心、用電生活更省心。(完)

　　(成壯明 任靜)