“全國五一巾幗標兵崗”國網山西陽泉信通公司網絡控制室:永遠綻放的“七色花”
2023年05月09日 12:58
來源:中新網山西

  中新網山西新聞5月9日電 今年3月,中華全國總工會2023年全國五一巾幗獎表彰大會在北京召開,國網山西陽泉信通公司網絡控制室榮獲“全國五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。

  這支全部由女職工組成的一線班組,負責該公司信息通信調度及網絡規劃管理等工作,被大家稱為“七色花”團隊。該團隊凝聚力強、專業素質高、業務模式規范、創新能力強,班組內生動力不斷激發,“七色花”文化魅力綻放。

  凝聚力代代傳承

  “七色花”團隊成立于2002年,有著豐厚的歷史底蘊。成立僅兩年,首任女班長王冀紅與班員就捧回“全國五一勞動獎狀”榮譽稱號。時隔四年,第二任班長李利琴又帶領大家榮獲“山西省工人先鋒號”榮譽稱號。這些高級別榮譽的獲得,與這個班組強大的凝聚力密不可分。

  任順利,今年48歲,“七色花”團隊成立時的元老。2007年,兒子隨丈夫工作調動到天津上學,平時她獨自照顧公婆,每月調休去天津看望孩子,班組成員自動補位。這種良好的協作關系,得益于以“愛的包容”“愛的引導”“愛的激勵”為內容的“3love管理文化”讓團隊成員高效協作,全員主人翁意識不斷自主驅動和激發。

  多年來,在迎峰度夏、電力保供等急難險重任務面前,“七色花”團隊展現出“巾幗不讓須眉”的鐵軍風采,尤其是在近三年疫情防控期間,女將們舍小家為大家,多次吃住在單位,值班室和監控室也像家一樣備著枕被,工作到深夜,奉獻在崗位。

圖為“七色花”團隊相冊里留著多年珍藏的影像。

  班長甄玉蓉,喜歡戴太陽帽,是個“運動達人”!耙陨碜鲃t,以人為本”,是班員對她一致的評價。在她的帶領下,班組不定期組織拉家常、談心會、生日感悟、觀影等團建活動,讓姐妹們在輕松愉悅中增進了解、拉近距離,互相包容、情感升溫。難能可貴的是,“七色花”團隊每周五都會組織大家進行15分鐘的健身操訓練,緩解從事通信運行工作帶來的腰肌勞損、頸椎病等慢性疾病,形成快樂工作、健康生活的好氛圍。

  正因為自成立以來就具有良好的凝聚力,“七色花”團隊保持著“爭專業第一、創全省一流、綻放青春之花”的精氣神和戰斗力,認真踐行“有感知服務、無感知維護”工作理念,實現調度指揮、檢修管理、數據配置全業務“無差錯、百分百”目標。

  執行力各顯神通

  故障統計員馮萍給人的印象是愛較真、愛“翻舊賬”。她不僅統計全面無遺漏,而且總能在最短時間用最快捷的方法解決問題。如此“出神入化”,必有秘密武器。

  原來,馮萍用一個不起眼的小本密密麻麻記錄每次值班的故障處理情況。日積月累,在小本記錄的基礎上,經過事后分析、整理總結,一本《通信監控班典型故障手冊》問世,里面有詳細的典型故障原因分析和處理方法,F在,這本小冊子已成為每名值班員的寶典,即便是新入職的班員也能很快學會基本方法。在這種嚴謹的氛圍下,班組曾經在國家電網公司通信專業普考中以全優通過,馮萍個人也以99分獲得山西省第一名。

  顏色是性格的表征,分析班員性格,進行個體管理,挖掘每個班員潛能、自發自主搞好班組工作。這是“七色花”團隊“分光法樹個體、人崗合一、自主管理”員工賦能方案的精髓。

  “七色花”團隊以能力最大化為目標,運用光譜理論,根據性格特點,挖掘班員潛能,讓最具發散思維的人抓創新,讓最熱心細膩的人搞后勤,讓最有工作經驗的人做培訓,讓最活潑開朗的人做工會,實現人崗合一最佳化,推行“個體價值最大+團隊能力最優”雙輪驅動模式,實現班組生產與管理需求充分融合。

如今的“七色花”團隊合影。

  因為業務升級、結構性缺員等客觀原因,“七色花”團隊班長甄玉蓉曾組織過一次班務會,圍繞人員少、值班難的棘手問題讓大家討論。出人意料的是,在討論中大家都站在別人的立場考慮問題,效果非常好。不到一個小時,大家共同贊同的新的值班制度就“出爐”了。融洽的團隊氛圍,促成了理念變革,從“一人管理”到“全員管理”應運而生。

  “七色花”團隊的“全員管理”,就是要充分調動班員主動參與管理的意識,盡可能尊重每一位班員的意愿,最終在班務管理上做到真正的民主透明。過程的最關鍵是班長“權力下放”,讓班員“自己的規矩自己定”。

  “七色花”團隊大膽推行全員“自主管控”模式,定期開展“今天我當家”班組活動,讓員工“有看法、有想法,更有做法”,為全員提供鍛煉綜合管理能力的機會,最大限度激發全員“愛班、護班、為班”的主人翁意識,主動參與班組管理,自覺維護班組秩序,班組管理水平實現跨越提升。

  創造力持續激發

  當前,隨著新一輪能源革命興起,數據資源成為關鍵資源,創新成為企業發展的核心驅動力!捌呱ā眻F隊針對基層班組存在的技術能力欠缺、對行業發展了解不充分、工作模式陳舊繁瑣等常見問題,提出“智能感知作業”“持續融合創新”新思路。

  團隊以全過程管控實現創新閉環管理,不僅突出觀念更新,也非常注重“點子收集”“創意落地”。專門設立“點子庫”引導班員學思并重、舉一反三,分析以往同類故障現象、發生頻次、處理過程及故障高發點,總結典型處置經驗并固化操作流程,讓一個個“小點子”變成“大創意”。

  “2019年的一天,平時監視運行環境的設備突然無法正常傳回現場信息,系統出現大面積脫管,我們利用成熟的經驗和過硬的技術成功處置后,總結出了一套‘速斷速決’流程,非常實用!卑嚅L甄玉蓉介紹,“創新都是在運行中不斷積累迸發的,把成熟的經驗規范化,就會有新的突破!

  此外,“七色花”團隊還將技術資料分類定制管理,編制《典型事故處理經驗集》《終端設備端口分配及使用規范》等規范40余冊。2019年,團隊代表國網山西電力承擔國網總部TMS系統研發工作2項,圓滿完成并順利通過驗收。

  近年來,“七色花”團隊工作指標和專業工作在全省名列前茅,已經成為山西電力首屈一指的專業團隊,先后榮獲國家級、省部級等榮譽50余項,涵蓋群眾創新、青年創新、計算機軟件著作權、專利、QC、競賽、調考等各個方面,與時俱進的管理理念促成了團隊和個人雙贏發展,“七色花”成為永遠綻放的班組品牌。

  匠心致初心,巾幗展風華!捌呱ā眻F隊踐行著“有感知的服務,無感知的維護”理念,支撐著電網高質量發展,守護著通信網絡安全,肩負著通信優質服務,永遠綻放在晉東大地。(完)(李云亮 冉涌 王靜)

【編輯:張怡】
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